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◆ 販売業者の名称

株式会社AVANZARE

◆ 販売業者の住所

〒310-0845
茨城県水戸市吉沢町354-30

◆ 電話番号

029-306-9779 (代表)

029-246-2655 (通販専用ダイヤル)

◆ 代表者

矢嶋 弘樹

◆ メールアドレス

e-shop_avanzare@accessmoon.jp

◆ 運営責任者

佐藤 大真

◆ 送料

     5,000円以上(税抜)お買い上げで送料無料。その他全国一律500円

     ※離島など一部例外がございます

◆ 代引き手数料

     金額に関わらず当社が負担します。

◆ 申し込みの有効期限

原則、受注確認(受注確認のための自動送信メール発信)後、5日間とします。

◆ 発送方法

通常2-5営業日にクロネコヤマト宅急便での出荷となります。
ご注文受付後、ご指定がない場合は最短にてお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合は、メール等でお知らせいたします。

◆ 商品代金以外の必要金額

送料

※お支払い総額は商品代金・送料込みの合計金額です
送料については、ページ下部の「配達について」をご覧ください。

◆ お支払い方法

代金引換、

クレジットカード
(JCB/VISA/MASTER/DC/UC/UFJ/ダイナース/クレディセゾン/NICOS/イオンクレジット/アメックス/TOP&カード)

◆ お支払い期限

代金引換の場合:商品お届け時に、ヤマト運送配達員にお支払いください。

◆ 不良品

商品到着から7日以内に生じました初期不良につきましては、交換もしくは返品にて対応をいたします。

◆ 返品・交換・キャンセルについて

【返品】 商品の返品は初期不良の場合以外では応じられません。
万一、ご注文内容と異なる商品が届いた場合や不良品、欠品がございましたら、商品到着後7日以内に、メールまたは

【029-246-2655(平日9:00〜18:00)】までご連絡ください。 返品送料を弊社負担にて、早急に交換させていただきます。


【交換】 同額の商品のみ交換が可能です。その際の送料はお客様負担となります。


【キャンセル】 発送手配済みの商品はキャンセルできません。発送予定日前日までにご連絡くださいませ。

◆ 注文確認メールが届かない

注文確認メールは、注文完了後にアクセスムーンオンラインショップのメールアドレスから自動送信されます。またこれ以外にも、注文承諾や商品発送のメールが送信される場合があります。

あらかじめ、
 

からのメールを受信できるように、メールソフトなどの設定を行ってからご注文ください。
アクセスムーンオンラインショップのメールアドレスは、「会社概要」などに記載されています。

注文確認メールが届かない場合は、以下の点もご確認ください。
 

  • ご注文の際に、メールアドレスの入力ミスがあった(特にログインせずに注文した場合)
     
  • ご利用のメールアドレス(プロバイダー)の受信容量制限によるメール受信エラーが発生している
     
  • メールソフトの設定により、迷惑メールフォルダに振り分けられた
     
  • メールソフトで特定のドメイン拒否の設定をしている
     


メールアドレスが間違っていた場合、アクセスムーンオンラインショップからの重要な連絡が届きません。
正しいメールアドレスをe-shop_avanzare@accessmoon.jp宛てにお知らせください

 

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